إذا أردت أن تكسب الناس .. مهما كانت وظيفتك .. كن حكيماً في أن تقدر أفكار الآخرين .. وتعطف على رغباتهم .. في موقع عملك .. أو في أي موقع آخر يتطلب التقدير .. والعطف .